国家规定家具适用三包 为何定制家具不能退换?


 发布时间:2021-05-17 21:51:40

邓先生只好让工人将该客户已经铺好的瓷砖全部拆除,重新送过另一种瓷砖过来。邓先生一到店里,立刻就到仓库看了该批货,发现写着色号为500(白色)的瓷砖里面竟然偏亮或者偏暗地出现了7种色差。邓先生立即联系了厂家希望对该批货进行处理,一开始厂家负责人表示派工作人员处理,并要求邓先生将该批

9月份该商家又推出储值活动,“存一万元当一万一千元用,我当时存了5万元。”购买的建材陆续到货,后来退掉了15平方米的地板,价值3700多元。“现在这钱也没影儿了。”目前赵女士的储值卡里还有一万三千元,不知道怎么退回来。“还买了个499元的小厨宝,现在也不说送货也没法退。”粗略算下来,赵女士压在某建材超市的钱有一万七千多元。记者调查:就消费者维护合法权益的问题,记者采访了中消协律师团团长邱宝昌,他认为,目前最好的方式当然还是协商。

百强家具的王总经理在接受记者采访时说:“元旦前,我们要实行两手抓,既要靠实实在在的销量,也要靠年前囤货来拉低价格,让消费者得到优惠!”抓住冲量时机年前出手入冬后,家居建材行业进入淡季。家居建材品牌促销难度加大,如果厂商没有实实在在的让利活动很难打动消费者,因此许多商家往往将家居建材产品的价格降到了最低,这时也是消费者享受优惠最好的时机。今年济南实木家具有两次明显的涨价,一次在五一节,另一次在十一前,特别是十一前由于原木的进口价格上涨了20%左右,消费者能明显感觉到实木家具的涨价。同时木材资源越来越匮乏,因此实木家具的涨价成为每年的必然趋势。由于现在订购家居建材产品的消费者,不少是跨年送货安装,因此消费者和厂商签订协议时应当将产品型号、价格约定清楚;如果产品有辅料时,将辅料是否收费也应当在协议中明确,当然安装或施工费用也应当在协议中写明,这样就不至于今后引起不必要的纠纷。

王女士最近购买了一套定制衣柜,安装之后发现与家里的装修风格并不匹配,于是要求退货并重新设计衣柜,厂家对此表示无能为力。另一位廖女士购买了一款书柜,因设计师将书柜的尺寸搞错了,造成尺寸与图纸不符,厂家希望锯掉一部分桌面,但会影响美观,廖女士虽想退货但苦于合同中写明不退货,最终无奈妥协。林先生购买了一套儿童衣柜,到了规定日期迟迟不见送货,于是联系厂家想退货,未料到厂家告知合同上写明此产品不退单、不改单,而且需要付清全款以后才能送货上门。

他计划用2年时间将其品牌打造成为清远最大的建材经销商,并且定位为当地最高端的建材商。作为一个外来的非常有实力的经销商,B君相对本土经销商有更远大的理想和抱负,他一开始的战略思路就确定要自建品牌,与中小经销商拉开距离,计划通过一系列的动作,整合一些有利资源,为品牌的长远发展铺路,比如销售网络资源、物流资源、仓储资源、技术资源、人力资源等。他认为,他代理的品牌都是比较高端的,很多消费者对这些品牌也不再陌生,但对它们宣传或维护得更多,终究都是别人的孩子,还不如借助他们的优秀品牌来打造自己的经销渠道品牌。

此外,无论是商家还是消费者在谈保修的时候都只注重时限,而一直忽略探寻本身产品的质量问题。其实,商家在保修期后免责的前提是,本身提供的产品和服务是合格的,没有瑕疵的。如果产品本身不合格,消费者完全可以跳过保修期追诉商家责任。认准授权安装人员安装问题产生的纠纷多,很重要的原因在于安装人员本身的素质和技术。一旦发生问题,安装人员的身份也会随之成为消费者维权的一个要点——只有厂家授权的安装队伍或商家自有的安装人员造成的问题,厂家才有可能负责。

记者曾就壁挂电视、空调等安装责任问题调查了多个家电品牌,他们都表示,只有自己指定或自己的安装队伍施工产生的脱落问题,才能负责。专家提醒消费者,一是要注意鉴别上门服务人员的身份,二是不要贪图节省安装费,通过小广告来找身份不明的安装人员,否则出了问题,只能自己吃亏。自备零件容易扯皮安装时不少零件都要加收费用,而且有一些还贵于市价,不少业主就会选择自备零件。其实这也无形中给日后的维权带来了困难。本刊就曾报道过有业主在安装马桶时自备变径阀请工人安装,结果产生漏水,造成不小损失,当事双方就问题出在零件还是安装技术上产生了争议。

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